อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 58ws

การเปิดบัญชีกับ 58ws หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมสิทธิ์การใช้งาน การฝากและถอนเงิน ช่องทางติดต่อ และขั้นตอนการจัดการบัญชีของคุณ ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมงข้อมูลบัญชีต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
58ws ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 58ws
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี หรือขั้นตอนการถอนเงิน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง คุณสามารถเลือกช่องทางที่สะดวกได้เลย

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ได้ทันที ทีมงานตอบกลับภายในไม่กี่นาทีตลอดทั้งวัน เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำรายการ
อีเมล ส่งคำถามละเอียดเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี หรือการร้องเรียนมาที่อีเมลทีมงาน เราตอบกลับทุกข้อความภายใน 24 ชั่วโมง
LINE Official ติดต่อผ่าน LINE สำหรับการแจ้งปัญหาบัญชีหรือสอบถามขั้นตอนการยืนยันตัวตนและการถอนเงิน ใช้งานได้บนมือถือทุกรุ่น
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

58ws ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัส SSL ไปจนถึงการยืนยัน OTP ทุกครั้งที่มีการทำรายการสำคัญ หากต้องการแก้ไขข้อมูลบัญชีหรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ทุกครั้ง ไม่มีการจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้

การยืนยัน OTP

ทุกการถอนเงินและการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือที่ลงทะเบียนไว้ก่อนดำเนินการ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน

การแก้ไขข้อมูล

หากต้องการอัปเดตชื่อ เบอร์โทร หรือช่องทางการชำระเงิน ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะดำเนินการหลังยืนยันตัวตนสำเร็จ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนต่าง ๆ ของ 58ws

ข้อกำหนดครอบคลุมการสมัครบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy การรักษาความปลอดภัย และสิทธิ์ในการใช้บริการตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

ไม่ได้ แต่ละบุคคลเปิดได้หนึ่งบัญชีเท่านั้น หากพบบัญชีซ้ำ 58ws ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องจนกว่าจะได้รับการยืนยัน

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลให้ภายใน 24 ชั่วโมง

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากต้องการขอลบข้อมูลหลังปิดบัญชี สามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้โดยตรง

ติดต่อซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทสดหรือ LINE Official พร้อมระบุชื่อบัญชีและอธิบายสถานการณ์ ทีมงานจะแจ้งสาเหตุและขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ

ไม่เสมอไป การเข้าถึงบริการบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในขอนแก่นหรืออุดรธานีสามารถตรวจสอบสิทธิ์ที่ใช้ได้กับบัญชีของตนผ่านซัพพอร์ตโดยตรง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต